한국전력공사 전기요금 복지할인 가구가 에너지소비효율 1등급 가전제품(냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 냉온수기, 전기밥솥, 제습기, 공기청정기, TV, 의류건조기, 유선 진공청소기 등 11개 품목)을 구매하면 구매 가격의 10%에서 20%까지(가구당 누적 최대 30만 원 한도) 현금으로 돌려받습니다. 기초생활수급자·차상위계층·중증장애인·유공자·생명유지장치 가구(가군)는 20%, 3자녀 이상 다자녀·출산(3년 미만)·5인 이상 대가족 가구(나군)는 10% 환급률이 적용됩니다.
한전 고효율 가전제품 환급 포털(en-ter.co.kr)에 신청할 때 반려당하는 가장 큰 이유는 제품에 붙은 에너지효율등급 라벨 사진과 본체 제조번호(시리얼 S/N) 명판 사진을 잘못 찍어 올리거나, 가구당 30만 원 누적 한도 계산을 착각하는 것입니다. 가군(20%)·나군(10%) 합산 한도 산출 공식부터 한 번에 승인 떨어지는 4대 필수 증빙 사진 촬영 위치와 신청 순서를 정리했습니다.
복지할인 유형(가군 20% vs 나군 10%)별 고효율 가전 환급률 및 대상 품목 비교
한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업은 신청 가구가 속한 전기요금 복지할인 유형에 따라 가군(구매가의 20% 환급)과 나군(구매가의 10% 환급) 두 가지 트랙으로 운영됩니다. 생계·의료급여뿐만 아니라 주거·교육급여 수급자와 차상위계층도 모두 가군(20%)에 포함되며, 150만 원어치만 구매해도 30만 원 상한선을 전액 채울 수 있습니다.
| 환급 대상 군 분류 | 세부 자격 요건 | 환급 비율 및 30만원 도달 구매액 | 대상 11개 가전 품목 및 유의사항 |
|---|---|---|---|
| 가군 (20% 상향 환급) | 기초수급자(생계·의료·주거·교육), 차상위계층, 심한 장애인(구 1~3급), 국가·독립유공자, 생명유지장치 | 실구매가의 20% (합산 150만원 구매 시 30만원 만액) | 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 냉온수기, 전기밥솥 |
| 나군 (10% 기본 환급) | 출산(36개월 미만 영아) 가구, 3자녀 이상 다자녀, 5인 이상 대가족 | 실구매가의 10% (합산 300만원 구매 시 30만원 만액) | 제습기, 공기청정기, TV, 의류건조기, 진공청소기(유선) |
| 환급 제외 대상 | 에너지효율 2~5등급 제품, 무선 청소기, 식기세척기, 렌탈·전시·중고품 | 환급 불가 (과거 누적 30만원 기수령 가구도 추가 불가) | 품목별 라벨 하단 적용기준 시행일 충족 필수 |
가군(20%)·나군(10%) 한도 30만원 합산 원리와 복수 자격 가구 활용 팁

가구당 지원 한도 30만 원은 개인별 한도가 아니라 한전 전기요금 복지할인을 받는 1세대(가구)당 통합 누적 한도입니다. 따라서 같은 등본에 묶인 부부가 나누어 신청하더라도 부부 합산 최대 30만 원까지만 지급되며, 매년 1월 1일마다 30만 원이 새로 리셋되는 것이 아니라 과거 사업 연도(2021년 이후) 수령액을 모두 합산해 잔여 한도를 관리합니다. 예를 들어 기초수급 가구(가군 20%)가 재작년에 18만 원을 환급받고 올해 100만 원짜리 1등급 에어컨을 샀다면, 산출 금액은 20만 원이지만 가구 잔여 한도인 12만 원(30만 원 - 18만 원)만 입금되고 한도가 종료됩니다(출산 가구로 30만 원을 다 받은 뒤 다자녀가 되어도 추가 한도는 부여되지 않음).
반면 잔여 한도가 남아 있다면 1회 구매로 끝나지 않고 30만 원이 다 찰 때까지 냉장고, 세탁기, 전기밥솥, 제습기 등 여러 품목을 묶어 합산 신청할 수 있습니다. 경기 의정부시 생후 5개월 영아를 둔 출산 가구(나군 10%)는 1등급 세탁기(95만 원)와 의류건조기(125만 원)를 총 220만 원에 구매해 22만 원을 먼저 환급받고, 남은 8만 원 한도 내에서 소형 1등급 가전을 추가 신청했습니다. 특히 출산·다자녀 가구(나군 10%)에 중증장애인이나 기초수급 조부모님(가군 20%)이 동일 세대로 함께 거주하고 있다면, 가전 구매 전에 한전 고객센터(123)에 전화해 우리 세대의 전기요금 복지할인 주 자격을 나군에서 가군(중증장애인·기초수급)으로 먼저 변경·추가 등록해 두어야 똑같은 150만 원 냉장고를 살 때 15만 원이 아닌 30만 원(20%)을 온전히 환급받을 수 있습니다.
가전 수령 직후 라벨·명판 사진 촬영부터 한전 포털 접수 절차
복지 유형별 가전 환급금 산출 및 과거 수령액 차감 잔여 한도 계산 공식:복지 유형별 가전 환급금 산출 및 과거 수령액 차감 잔여 한도 계산 공식:
당해 신청 실환급액 = Min[ (영수증상 실제 결제 금액 - 제조사·유통사 캐시백 및 상품권성 포인트 결제액 + 부가가치세) × 유형별 환급률(가군 20% 또는 나군 10%), (가구당 총한도 300,000원 - 2021년 이후 동일 가구 기수령 누적 환급액) ]입니다. 배송비, 폐가전 수거비, 추가 설치비(에어컨 배관비 등)는 순수 제품 구매가에서 제외하고 산출합니다.
광주 광산구 기초생계수급 독거노인 가구(가군 20%)는 매장에서 에너지소비효율 1등급 양문형 냉장고를 140만 원에 카드로 결제한 뒤, 설치 기사님이 냉장고를 놓아줄 때 내부 벽면에 붙은 은색 명판(제조번호)과 외관 노란색 1등급 라벨을 선명하게 촬영해 en-ter.co.kr에 접수하여 28만 원을 한 번에 입금받았습니다.
- 가전 구매 전 한전(123) 복지할인 등록 및 잔여 한도 조회: 고효율 가전 환급은 제품 구매일 기준으로 한전 전기요금 복지할인 자격이 살아 있어야 안전합니다(출산 가구도 출생신고 및 한전 복지할인 등록을 먼저 마친 뒤 구매 권장). 결제 전 en-ter.co.kr의 대상자 확인 및 한도 조회 메뉴에서 우리 집 유형(가군/나군)과 과거 수령액을 뺀 잔여 한도를 먼저 확인하세요.
- 제품 외관의 노란색 1등급 에너지효율 라벨 근접 촬영: 배송된 가전 본체에 붙어 있는 동그란 노란색 에너지소비효율 1등급 스티커를 찍습니다. 사진 안에 1등급 숫자, 모델명, 그리고 하단의 적용기준 시행일 글자가 흔들림이나 빛 반사 없이 또렷하게 나와야 하며, 환급금이 입금될 때까지 절대 스티커를 떼어 버리지 마세요.
- 품목별 본체 명판(정격 표시 스티커)의 제조번호(S/N) 촬영: 종이 포장 박스 외부 바코드 사진은 박스만 찍고 되파는 부정수급 방지를 위해 인정되지 않습니다. 반드시 본체에 직접 부착된 은색·흰색 사각형 명판의 모델명과 고유 제조번호(시리얼번호, S/N)를 찍어야 합니다. 품목별 명판 위치는 냉장고·김치냉장고의 경우 문을 열었을 때 안쪽 좌우 벽면이나 야채실 서랍 옆면, 세탁기·건조기는 투입구 도어 안쪽 테두리나 옆면 하단, 에어컨은 거실·방 안 실내기 본체 옆면(위험하게 외부 실외기를 찍을 필요 없음), 밥솥·제습기·청소기는 본체 바닥면이나 뒷면에 있습니다.
- 한전 고효율 가전 환급 누리집(en-ter.co.kr)에 4종 서류 업로드: 등급 라벨 사진, 제조번호 명판 사진, 정확한 모델명이 적힌 거래내역서(거래명세서), 실결제 영수증 4가지를 첨부하고 계좌를 입력합니다. 복지할인 대상자인 어르신·영아 본인이 아닌 동일 세대 가족(자녀·배우자) 카드로 결제했더라도 주민등록등본을 추가 첨부하면 정상 인정되며, 매장 전시품(진열상품)·리퍼비시·중고 거래·법인카드 결제 건은 제외됩니다. 만약 보완 요청 문자를 받았다면 마이페이지에서 사유를 확인해 기한 내 해당 사진만 다시 올리면 약 2~3주 내 입금됩니다.
한국전력공사 고효율 가전제품 구매비용 지원사업 공고문(가군·나군 기준) 및 서류 심사 지침을 바탕으로 작성했습니다.
지역별·시기별 세부 모집 공고문 열람과 대상자 자격 진단은 한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업(EN:TER) 공식 포털(en-ter.co.kr) 또는 거주지 관할 행정복지센터를 이용해 주시기 바랍니다.
❓ 자주 묻는 핵심 질문 (FAQ)
신청·방문 전 가장 많이 확인하시는 핵심 질문과 공식 기준 답변입니다.Q1. 복지할인 유형(가군 20% vs 나군 10%)별 고효율 가전 환급률 및 대상 품목 비교, 핵심 기준과 확인 방법은 무엇인가요?
한전 고효율 가전제품 구매비용 지원사업은 신청 가구가 속한 전기요금 복지할인 유형에 따라 가군(구매가의 20% 환급)과 나군(구매가의 10% 환급) 두 가지 트랙으로 운영됩니다. 생계·의료급여뿐만 아니라 주거·교육급여 수급자와 차상위계층도 모두 가군(20%)에 포함되며, 150만 원어치만 구매해도 30만 원 상한선을 전액 채울 수 있습니다.
Q2. 가군(20%)·나군(10%) 한도 30만원 합산 원리와 복수 자격 가구 활용 팁, 핵심 기준과 확인 방법은 무엇인가요?
가구당 지원 한도 30만 원은 개인별 한도가 아니라 한전 전기요금 복지할인을 받는 1세대(가구)당 통합 누적 한도입니다. 따라서 같은 등본에 묶인 부부가 나누어 신청하더라도 부부 합산 최대 30만 원까지만 지급되며, 매년 1월 1일마다 30만 원이 새로 리셋되는 것이 아니라 과거 사업 연도(2021년 이후) 수령액을 모두 합산해 잔여 한도를 관리합니다. 예를 들어 기초수급 가구(가군 20%)가 재작년에 18만 원을 환급받고 올해 100만 원짜리 1등급 에어컨을 샀다면, 산출 금액은 20만 원이지만 가구 잔여 한도인 12만 원(30만 원 - 18만 원)만 입금되고 한도가 종료됩니다(출산 가구로 30만 원을 다 받은 뒤 다자녀가 되어도 추가 한도는 부여되지 않음). 반면 잔여 한도가 남아 있다면 1회 구매로 끝나지 않고 30만 원이 다 찰 때까지 냉장고, 세탁기, 전기밥솥, 제습기 등 여러 품목을 묶어 합산 신청할 수 있습니다. 경기 의정부시 생후 5개월 영아를 둔 출산 가구(나군 10%)는 1등급 세탁기(95만 원)와 의류건조기(125만 원)를 총 220만 원에 구매해 22만 원을 먼저 환급받고, 남은 8만 원 한도 내에서 소형 1등급 가전을 추가 신청했습니다. 특히 출산·다자녀 가구(나군 10%)에 중증장애인이나 기초수급 조부모님(가군 20%)이 동일 세대로 함께 거주하고 있다면, 가전 구매 전에 한전 고객센터(123)에 전화해 우리 세대의 전기요금 복지할인 주 자격을 나군에서 가군(중증장애인·기초수급)으로 먼저 변경·추가 등록해 두어야 똑같은 150만 원 냉장고를 살 때 15만 원이 아닌 30만 원(20%)을 온전히 환급받을 수 있습니다.
Q3. 가전 수령 직후 라벨·명판 사진 촬영부터 한전 포털 접수 절차, 핵심 기준과 확인 방법은 무엇인가요?
광주 광산구 기초생계수급 독거노인 가구(가군 20%)는 매장에서 에너지소비효율 1등급 양문형 냉장고를 140만 원에 카드로 결제한 뒤, 설치 기사님이 냉장고를 놓아줄 때 내부 벽면에 붙은 은색 명판(제조번호)과 외관 노란색 1등급 라벨을 선명하게 촬영해 en-ter.co.kr에 접수하여 28만 원을 한 번에 입금받았습니다. 가전 구매 전 한전(123) 복지할인 등록 및 잔여 한도 조회: 고효율 가전 환급은 제품 구매일 기준으로 한전 전기요금 복지할인 자격이 살아 있어야 안전합니다(출산 가구도 출생신고 및 한전 복지할인 등록을 먼저 마친 뒤 구매 권장). 결제 전 en-ter.co.kr의 대상자 확인 및 한도 조회 메뉴에서 우리 집 유형(가군/나군)과 과거 수령액을 뺀 잔여 한도를 먼저 확인하세요.